QUESTIONS FRÉQUENTES
Retrouvez ici les réponses à vos questions fréquentes sur notre façon de travailler. Si votre question n'est pas listée, notre équipe est là pour y répondre !
Tarifs et devis, vos questions fréquentes
Comment sont calculés vos tarifs ?
Nos tarifs sont calculés en fonction de la complexité du projet, du nombre de pages/fonctionnalités, et du temps de développement estimé. Nous travaillons avec un taux journalier transparent. Chaque devis détaille les postes pour que vous sachiez exactement où va votre investissement.
Le devis est-il vraiment gratuit et sans engagement ?
Oui, 100% gratuit et sans aucun engagement. On prend le temps d'analyser votre projet et de vous proposer une solution adaptée. Si ça ne vous convient pas, pas de souci, on reste en bons termes !
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui ! On propose le paiement en 3 fois sans frais pour les projets supérieurs à 1000€. En général : 40% à la commande, 30% à mi-parcours, 30% à la livraison. On peut s'adapter selon les projets.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non, jamais. Le devis inclut tout ce que nous prévoyons. Les seuls ajouts possibles sont les fonctionnalités supplémentaires que vous demandez en cours de projet. Dans ce cas, nous vous faisons toujours un avenant chiffré avant de commencer.
DÉLAIS DE RÉALISATION
Combien de temps pour créer un site vitrine ?
En moyenne, 3 à 4 semaines sont nécessaires pour un site vitrine standard (5-8 pages). Cela inclut le design, le développement, l'intégration du contenu et les tests. Les délais peuvent varier selon votre réactivité pour les retours.
Et pour un site e-commerce ?
Comptez 6 à 8 semaines pour une boutique e-commerce complète. La configuration des produits, des moyens de paiement, et des frais de livraison demande un travail minutieux pour éviter les bugs en production.
Pouvez-vous travailler en urgence ?
Oui, on peut accélérer si c'est vraiment urgent. Mais attention : la qualité a un prix. Un projet en urgence implique de mobiliser plus de ressources, donc un surcoût de 20 à 30% selon les cas.
PROCESSUS DE TRAVAIL
Comment se déroule un projet avec vous ?
Notre processus se décompose en 4 étapes : 1) Kick-off : on définit ensemble vos objectifs et besoins. 2) Maquettes : on vous présente le design pour validation. 3) Développement : on code avec des points d'étape réguliers. 4) Tests et ajustements : on peaufine ensemble. 5) Livraison et formation : on vous transmet le projet finalisé et nous vous formons à son utilisation.
Combien de retours/modifications puis-je demander ?
On inclut généralement 2 à 3 tours de modifications pour le design et le développement. Au-delà, ou pour des changements majeurs de direction, on évalue ensemble si ça nécessite un avenant.
Dois-je fournir le contenu (textes, images) ?
Idéalement oui, car vous connaissez mieux votre activité. Mais on peut vous accompagner avec de la rédaction web ou l'achat d'images professionnelles. C'est un service optionnel qu'on chiffre à part.
Comment communique-t-on pendant le projet ?
Email, téléphone, visio, Slack, WhatsApp... On s'adapte à vos préférences. On fait un point hebdomadaire minimum, et vous avez un accès permanent pour voir l'avancement du projet en temps réel.
TECHNOLOGIES
Quelles technologies utilisez-vous ?
Nous travaillons principalement avec Next.js, React et Payload CMS pour les sites web. Pour les applications mobiles, nous utilisons React Native. Le design est réalisé sur Figma, et l'hébergement se fait sur Vercel ou des serveurs dédiés selon vos besoins.
Pourquoi ces technologies et pas WordPress ?
Next.js offre des performances incomparables avec des sites ultra-rapides, un meilleur SEO natif et une sécurité renforcée. Payload CMS est aussi intuitif que WordPress, en plus moderne. C'est notre recette pour des sites qui cartonnent sur Google.
Puis-je modifier mon site moi-même après livraison ?
Absolument ! C'est le but. On vous livre un back-office simple et intuitif. Vous pouvez modifier textes, images, ajouter des pages... On vous forme à tout ça avant de vous laisser voler de vos propres ailes.
MAINTENANCE ET SUPPORT
La maintenance est-elle obligatoire ?
Non, la maintenance n'est pas obligatoire, mais elle est fortement recommandée. Un site sans maintenance, c'est comme une voiture sans révision : ça fonctionne jusqu'àu jour où ça casse. La maintenance assure la sécurité, les mises à jour et votre tranquillité d'esprit.
Que comprend le contrat de maintenance ?
À titre d'exemple, sauvegardes quotidiennes, mises à jour de sécurité, monitoring 24/7, corrections de bugs, support technique réactif (réponse sous 24h), et un crédit d'heures pour des modifications mineures. Tout pour dormir tranquille.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Avec maintenance : on est alerté automatiquement et on intervient en urgence (généralement résolu en moins de 4h). Sans maintenance : on intervient sur devis, selon nos disponibilités. Mieux vaut prévenir que guérir !
RÉFÉRENCEMENT SEO
Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?
Tous nos sites sont optimisés SEO de base : structure technique parfaite, performances excellentes, balises meta, sitemap, etc. Pour un référencement actif (stratégie de mots-clés, création de contenu, netlinking), c'est notre offre SEO mensuelle.
Combien de temps pour voir des résultats SEO ?
Le SEO est un marathon, pas un sprint. Comptez 3 à 6 mois pour voir des premiers résultats significatifs, et 12 mois pour une stratégie aboutie. On vous fournit des rapports mensuels pour suivre la progression.
Pouvez-vous garantir la première position sur Google ?
Non, et méfiez-vous de ceux qui le promettent ! Personne ne contrôle l'algorithme de Google. Ce qu'on garantit : appliquer les meilleures pratiques, un travail sérieux et transparent, et des résultats mesurables dans le temps.
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