CONSILIOWEBLIVRAISON & SUIVI
Intégration transporteurs, suivi temps réel, points relais. Une expérience de livraison qui fidélise vos clients.
Nos intégrations
Colissimo / La Poste
Le classique français. Points relais, livraison à domicile, retours faciles.
Nous contacter →Chronopost / DPD
Livraison express J+1. Suivi premium, créneaux horaires.
Nous contacter →Mondial Relay
Points relais économiques. Réseau dense, prix attractifs.
Nous contacter →Experience client optimal
Choix du mode
Le client choisit : domicile, relais, express. Tarifs calculés en temps réel.
Nous contacter →Suivi temps réel
Tracking intégré à votre site. Notifications email/SMS à chaque étape.
Nous contacter →Carte des relais
Widget interactif pour choisir son point relais. Horaires, photos, distance.
Nous contacter →Logistique automatisée
Étiquettes auto
Génération automatique des étiquettes d'expédition. Impression en masse.
Nous contacter →Règles d'expédition
Transporteur par défaut selon poids, zone, montant. Logique métier respecté.
Nous contacter →Gestion retours
Portail retours client, étiquettes prépayées, remboursement automatisé.
Nous contacter →Livraison internationale
UPS / FedEx / DHL
Livraison monde entier. Suivi international, dédouanement simplifié.
Nous contacter →Calcul droit douane
Estimation des frais de douane à l'achat. Pas de surprise pour le client.
Nous contacter →Documents export
Génération automatique des documents douaniers. CN23, facture proforma.
Nous contacter →Un suivi de livraison qui rassure vos clients
La transparence sur le suivi des commandes est un facteur clé de satisfaction client. Nous intégrons des systèmes de notification automatique par email à chaque étape du processus. Vos clients sont informés en temps réel de l'avancement de leur livraison.
Notre approche inclut la gestion des retours et des réclamations. Un tableau de bord clair vous permet de piloter l'ensemble de votre logistique e-commerce. Cette visibilité réduit les appels au service client et améliore l'expérience d'achat.
Nous configurons des pages de suivi personnalisées aux couleurs de votre marque. Vos clients retrouvent ainsi une expérience cohérente du panier à la livraison.
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