QUESTIONS FRÉQUENTES

TARIFS ET DEVIS

Comment sont calculés vos tarifs ?

Nos tarifs sont calculés en fonction de la complexité du projet, du nombre de pages/fonctionnalités, et du temps de développement estimé. On travaille avec un taux journalier transparent. Chaque devis détaille les postes pour que vous sachiez exactement où va votre budget.

Le devis est-il vraiment gratuit et sans engagement ?

Oui, 100% gratuit et sans aucun engagement. On prend le temps d'analyser votre projet et de vous proposer une solution adaptée. Si ça ne vous convient pas, pas de souci, on reste en bons termes !

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Oui ! On propose le paiement en 3 fois sans frais pour les projets supérieurs à 1000€. En général : 40% à la commande, 30% à mi-parcours, 30% à la livraison. On peut s'adapter selon les projets.

Y a-t-il des frais cachés ?

Jamais. Le devis inclut tout ce qui est prévu. Les seuls ajouts possibles sont les fonctionnalités supplémentaires que VOUS demandez en cours de projet. Et dans ce cas, on vous fait toujours un avenant chiffré AVANT de commencer.

DÉLAIS DE RÉALISATION

Combien de temps pour créer un site vitrine ?

En moyenne 3 à 4 semaines pour un site vitrine standard (5-8 pages). Cela inclut le design, le développement, l'intégration du contenu et les tests. Les délais peuvent varier selon votre réactivité pour les retours.

Et pour un site e-commerce ?

Comptez 6 à 8 semaines pour une boutique e-commerce complète. La configuration des produits, des moyens de paiement, et des frais de livraison demande un travail minutieux pour éviter les bugs en production.

Pouvez-vous travailler en urgence ?

Oui, on peut accélérer si c'est vraiment urgent. Mais attention : la qualité a un prix. Un projet en urgence implique de mobiliser plus de ressources, donc un surcoût de 20 à 30% selon les cas.

PROCESSUS DE TRAVAIL

Comment se déroule un projet avec vous ?

1) Kick-off : on définit ensemble vos objectifs et besoins. 2) Maquettes : on vous présente le design pour validation. 3) Développement : on code avec des points d'étape réguliers. 4) Tests et ajustements : on peaufine ensemble. 5) Livraison et formation : vous êtes autonome !

Combien de retours/modifications puis-je demander ?

On inclut généralement 2 à 3 tours de modifications pour le design et le développement. Au-delà, ou pour des changements majeurs de direction, on évalue ensemble si ça nécessite un avenant.

Dois-je fournir le contenu (textes, images) ?

Idéalement oui, car vous connaissez mieux votre activité. Mais on peut vous accompagner avec de la rédaction web ou l'achat d'images professionnelles. C'est un service optionnel qu'on chiffre à part.

Comment communique-t-on pendant le projet ?

Email, téléphone, visio, Slack, WhatsApp... On s'adapte à vos préférences. On fait un point hebdomadaire minimum, et vous avez un accès permanent pour voir l'avancement du projet en temps réel.

TECHNOLOGIES

Quelles technologies utilisez-vous ?

On travaille principalement avec Next.js, React, et Payload CMS pour les sites. Pour les apps mobiles : React Native. Design sur Figma. Hébergement sur Vercel ou des serveurs dédiés selon les besoins.

Pourquoi ces technologies et pas WordPress ?

Next.js offre des performances incomparables (sites ultra-rapides), un meilleur SEO natif, et une sécurité renforcée. Payload CMS est aussi intuitif que WordPress, en plus moderne. C'est notre recette pour des sites qui cartonnent sur Google !

Puis-je modifier mon site moi-même après livraison ?

Absolument ! C'est le but. On vous livre un back-office simple et intuitif. Vous pouvez modifier textes, images, ajouter des pages... On vous forme à tout ça avant de vous laisser voler de vos propres ailes.

MAINTENANCE ET SUPPORT

La maintenance est-elle obligatoire ?

Non, c'est optionnel. Mais fortement recommandé ! Un site sans maintenance, c'est comme une voiture sans révision. Ça fonctionne... jusqu'au jour où ça casse. La maintenance assure sécurité, mises à jour et tranquillité d'esprit.

Que comprend le contrat de maintenance ?

Sauvegardes quotidiennes, mises à jour de sécurité, monitoring 24/7, corrections de bugs, support technique réactif (réponse sous 24h), et un crédit d'heures pour des modifications mineures. Tout pour dormir tranquille.

Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?

Avec maintenance : on est alerté automatiquement et on intervient en urgence (généralement résolu en moins de 4h). Sans maintenance : on intervient sur devis, selon nos disponibilités. Mieux vaut prévenir que guérir !

RÉFÉRENCEMENT SEO

Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?

Tous nos sites sont optimisés SEO de base : structure technique parfaite, performances excellentes, balises meta, sitemap, etc. Pour un référencement actif (stratégie de mots-clés, création de contenu, netlinking), c'est notre offre SEO mensuelle.

Combien de temps pour voir des résultats SEO ?

Le SEO est un marathon, pas un sprint. Comptez 3 à 6 mois pour voir des premiers résultats significatifs, et 12 mois pour une stratégie aboutie. On vous fournit des rapports mensuels pour suivre la progression.

Pouvez-vous garantir la première position sur Google ?

Non, et méfiez-vous de ceux qui le promettent ! Personne ne contrôle l'algorithme de Google. Ce qu'on garantit : appliquer les meilleures pratiques, un travail sérieux et transparent, et des résultats mesurables dans le temps.